近日，住房和城乡建设部正式发布《完整居住社区建设指南》，旨在推动实现物业管理全覆盖，提升居住社区的综合服务水平。该指南的出台，标志着我国社区治理和物业管理迈入规范化、系统化的新阶段。
物业管理作为社区管理的重要组成部分，直接关系到居民的生活质量和社区的和谐稳定。长期以来，部分老旧小区、城乡结合部等区域存在物业管理缺失或服务不规范的问题，影响了居民的基本权益。住建部此次发布的指南，明确提出了“完整居住社区”的建设标准，强调物业管理应覆盖所有类型的居住区，包括新建住宅区和既有小区改造项目。
《完整居住社区建设指南》从多个维度对物业管理提出了具体要求。在基础设施方面，指南要求社区配备完善的公共设施，如绿化、停车、垃圾处理等，并由专业物业团队进行维护。在服务内容上，指南倡导物业企业提供多元化服务，包括安保、维修、社区活动组织等，以满足居民日益增长的需求。指南还强调了数字化和智能化的应用，鼓励利用现代技术提升物业管理的效率和透明度。
推动物业管理全覆盖不仅是提升居民生活品质的关键举措，也是实现城市精细化治理的重要一环。住建部在指南中提出，将通过政策扶持、标准制定和示范项目推广等方式，支持各地落实物业管理全覆盖目标。例如，对于老旧小区，指南建议通过政府引导、市场运作的模式，引入专业物业企业，逐步改善管理现状。同时，指南还呼吁加强居民参与，建立物业与业主的沟通机制，确保服务更贴合实际需求。
该指南的发布，预计将带动物业管理行业的整体升级。企业需适应新标准，提升服务质量和专业水平，而居民则能享受到更安全、便捷的社区环境。未来，随着物业管理全覆盖的逐步实现，我国居住社区将朝着更加宜居、智能和可持续的方向发展，助力构建和谐社会。住建部表示，将持续跟进指南落实情况，并适时完善相关政策，以保障这一目标的顺利推进。
